Gentili ospiti, prima di tutto grazie ancora per aver soggiornato da noi. È stato un piacere conoscervi e avervi come nostri ospiti. In merito alla Vostra recensione ci permettiamo di fare le seguenti osservazioni:

La colazione è un momento molto importante per noi per questo ci teniamo a precisare che a tavola erano presenti fette biscottate della Mulino Bianco, cornetti, latte sardo Arborea, burro, panna da caffè, marmellate della Santa Rosa, miele Hiro, nutella, pancarrè, succhi di frutta in vetro Doria, yogurt, formaggio spalmabile e sottilette.

Nei due giorni durante i quali avete soggiornato erano presenti anche trecce dolci, pane fresco, cornetti acquistati in forno presente nelle vicinanze del nostro B&B e frutta fresca.

Erano a disposizione inoltre bevande calde come di caffè, cioccolato, cappuccino, latte caldo, mocaccino e the caldo.

Al momento della colazione fortunatamente erano presenti altri ospiti, che potrebbero confermare, che avete affermato che è vostra abitudine prendere solo un caffè a colazione e niente altro.

Un’ultima osservazione……Voi avete usufruito per le due notti di soggiorno di un coupon, ma avete indicato una valutazione non soddisfacente in merito al rapporto qualità/prezzo.

Gentili ospiti, voi non sapete neanche quanto avete pagato!!! Noi abbiamo fatto fattura al portale attraverso il quale avete prenotato e come richiestoci dal portale stesso non vi abbiamo comunicato il prezzo del soggiorno, essendo un coupon che vi è stato offerto. Dunque è incomprensibile come avete fatto a dare una valutazione sul rapporto qualità/prezzo senza essere a conoscenza del costo del soggiorno.

Per quanto riguarda la pulizia, fortunatamente parlano le tante recensioni presenti su portali come Booking.com, Expedia e Tripdvaisor, dove è possibile riscontrare che abbiamo delle valutazioni altissime. Se qualcosa, come può capitare, è stato trovato fuori posto al vostro arrivo saremmo stati più che disponibili a risolvere il problema immediatamente. Ma nulla ci è stato da voi comunicato.

Grazie per aver soggiornato da noi e buona giornata.